Rückerstattungs-/Rückgabebedingungen

Kehrt zurück

Nicht ganz zufrieden mit dem Stück? Kein Problem. Wir haben eine einfache Rückgabegarantie. Wir erstatten Ihnen gerne Ihr Geld für jedes Gemälde, das Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden (vorausgesetzt, es befindet sich in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben).

Versand Ihrer Retouren

Um Ihren Kauf zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte und wir geben Ihnen die Rücksendeadresse und Anweisungen.

Bitte erwägen Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung, da wir nicht garantieren können, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir nicht.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben und Ihre Rückerstattung bearbeitet wird.

Rückerstattungen können nur auf die gleiche Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen. Es kann einige Tage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint.

Die Versandkosten für Ihren Einkauf (falls zutreffend) sind nicht erstattungsfähig.

Liegeplatzartikel (falls zutreffend)

Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, Ausverkaufs- oder Lagerware-Artikel können bei Rücksendungen leider nicht erstattet werden.

Desert Doll-Bestellungen

Da es sich bei unseren Desert Doll-Artikeln um Print-on-Demand-Artikel handelt, werden sie auf Bestellung gedruckt und angefertigt. Leider können wir Ihre Bestellung nach Abschluss nicht erstatten. Ihre Verbrauchergarantierechte gelten weiterhin.